Nos últimos dias, tem circulado nas redes sociais e aplicativos de mensagens que os talões de energia da Energisa Rondônia seriam falsos e estariam sendo usados para aplicação de golpes, pois, caso houvesse pagamento do boleto, bandidos receberiam o dinheiro e a conta continuaria em aberto.

A informação é FALSA! Veja por que:

Segundo a Energisa, o novo padrão na geração de boletos começou a ser impantado em todas as unidades da empresa desde abril do ano passado. A mudança começou em Energisa Minas Gerais e na Energisa Sul-Sudeste, sendo aplicado progressivamente nas demais unidades pelo Brasil.

Ainda conforme a empresa, "a nova modalidade de cobrança [por boleto] também dá mais segurança aos clientes. Os boletos bancários são menos sujeitos a fraudes, como falsificações ou desvio dos pagamentos, já que o documento recebe um número de registro da câmera de compensação da Federação Brasileira dos Bancos (Febraban) já na sua emissão. Antes, as contas só passavam pelo crivo dos bancos após a quitação".

Em Rondônia, "desde o fim de dezembro, as contas de energia são boletos bancários e podem ser pagas em toda a rede bancária, em qualquer canal, independentemente de ser ou não cliente de uma instituição financeira", afirmou a Energisa em nota à imprensa.

A empresa disponibiliza diversos canais de atendimento para esclarecimento de dúvidas:

- App Energisa On (para IOS e Android)
- Antendimento via Whatsapp: (69) 9 9358-9673
- Call Center: 0800 647 0120
- Site: www.energisa.com.br